Först och främst är det nödvändigt att förklara vad kommunikation innebär och varför det görs, med utgångspunkt från själva grunden.
Kommunikationsproblem ligger till grund för många problem vi upplever. Detta kommer att hända så länge vi fortsätter att tro att tala är kommunikation, inte uppmärksammar icke-våldskommunikation och inte tar hänsyn till att lyssna och förstå rätt är lika viktigt som att tala.
En av orsakerna till avbrottet i kommunikationen är att vi saknar självförtroende och inte känner oss själva. Vi kan inte kontrollera våra känslor på grund av dessa två relaterade orsaker. För vi kan inte förstå våra känslor. Vi är störda, tveksamma och rädda för saker vi inte kan förstå. Vi kan inte ta kontroll över de saker vi fruktar. När vår egen självkänsla är en enorm, glänsande vas full av sprickor, skapar ett litet slag utifrån ett starkt eko inuti. Vi måste först ägna oss åt att förbättra i detta avseende. Åtminstone bör vi tydligt definiera vad vi förväntar oss av mänskliga relationer. Ju tydligare vi gör förväntningarna från omvärlden, desto mindre skadligt kommer det att påverka oss.
Och viktigast av allt, detta bör inte glömmas bort: Även om språk är det mest effektiva sättet att kommunicera på, är en typ av kommunikation som har brister. Den faktiska innebörden varierar beroende på vilken inverkan den har på vårt humör; Med andra ord, de ord vi väljer kan variera beroende på de individuella betydelser vi tillskriver dessa ord, och vi kanske inte helt kan förmedla dessa betydelser till den andra parten.
Jag har sammanställt hur vi kan hantera våra kommunikationsproblem, som är dagens gigantiska problem, enligt följande:
Med kommunikationsproblemet. låt oss titta på sätt att hantera;
Definiera problemet; Var realistisk och ange vad det verkliga problemet är. Erkänn problemet och sätt in det i en viss logik; För att lösa ditt problem måste du uppfatta det väl.
Lyssna aktivt på den andra personen: Aktivt lyssnande är den mest användbara ingrediensen för att lösa många problem. Att lyssna på den andra personen är sättet att hitta problemet och visa dig vad källan till problemet är och hur det kan lösas. Respekt; Respektera den andres åsikter, problem, önskemål och synpunkter. Detta kommer att vara ett effektivt sätt att få honom att respektera dig också. hålla med Tala långsamt och justera ditt tonfall; Ett högt tonfall är en indikation på kamp och argument. Justera din röst; Tala med ett mjukt, begripligt, konstruktivt tonfall. Om personen framför dig är väldigt arg och skriker; fortsätt konversationen efter att de blivit tysta.
Håll dina nerver under kontroll; Om du inte har en psykopatologisk störning (panikattack, bipolär, paranoid) i detta avseende, prova några metoder (få frisk luft, gör andningsövningar, stanna ensam, tvätta händerna med kallt vatten och rör vid nacken) för att kontrollera dina nerver.
Kort sagt, prata, skriv, försök att förstå. Ta som exempel suveräna staters mästerliga användning av diplomati, och lär dig att använda din egen diplomati skickligt. Syftet är att utbyta information, inte krig; Även om det är krig, vet att det finns etikett.
Läs: 0