Kommunikationens hörnsten: Att lyssna

Att lyssna är en viktig del av kommunikation. I en ömsesidig eller ensidig kommunikation är det möjligt att delta i kommunikationen endast genom att 'lyssna'. Kommunikation som sker på annat sätt ger upphov till missförstånd och kommunikationskonflikter. Det finns också olika typer av lyssnande: de klassificeras som "skenbart" lyssnande, "selektivt", "besatt", "defensivt", "fällande" och "ytligt". Som du kan förstå av deras namn är dessa typer av lyssnande lyssningsstilar som förekommer överallt i våra liv, i varje ögonblick. Om du någonsin har stannat upp och funderat på "hur en korrekt kommunikation ska vara" eller "hur kan jag uttrycka mig bättre", kan du först se över vilka av dessa lyssningsstilar du använder i vardagen och ta det hälsosammaste steget mot att hitta vad som faktiskt behöver hända. Om vi ​​nu kort tar en titt på dessa lyssningsstilar;

På ytan: Du verkar lyssna på personen du pratar med, men i själva verket är du upptagen med att forma i ditt sinne vad du ska säga när det är din tur. Samtidigt kommer du att missa vad den andra personen vill berätta för dig och kommunikationen blir ytlig, vilket ger upphov till missförstånd.

Selektivt: Det är lyssnandet som görs genom att vara selektiv i uppfattningen och bara höra delarna av talarens diskurs som väcker ditt eget intresse och nyfikenhet. Personen verkar bara "lyssna" på talarens andra ord.

Besatt: Det är ett lyssnande baserat på känslomässiga och ideologiska tvångstankar. Personen utvärderar talen i denna riktning.

Förespråkare: Alla ord som talas innehåller en kritik eller förolämpning mot lyssnarens jag. En mening eftersträvas bakom nästan varje ord, och självförsvarsbaserade tal hålls när man svarar.

Trapper: Jag vet inte om du någonsin har stött på det här, men med en attityd som gör att människor mycket nervösa; Denna "typ av lyssnare", som tyst lyssnar i bakhåll för att fånga den saknade sidan av högtalaren, letar alltid efter din svaghet för att försätta dig i en svår situation.

Ytligt: ​​Det talaren säger är generellt sett en form av lyssnande som är oberoende av miljö och förutsättningar och utan att ta hänsyn till vad man vill säga. Bokstavliga betydelser antas alltid; Som ett resultat kan den andra parten inte förklara sitt problem.

Om vi ​​ifrågasätter om vi tar del av dessa typer av lyssnarstilar i de viktiga samtal vi har i våra liv; Kanske kommer vi att förstå bättre var vi gjorde misstag.

 

Läs: 0

yodax