Även om begreppet utbrändhet definierades av Freudenberger 1974, kan vi säga att det kommit in i våra liv under de senaste 10 åren. Freudenbergers utbrändhet är en fara för människors yrkesliv; Det definieras som en situation som orsakar slitage, misslyckande, brist på styrka och energi hos personen, till följd av misslyckande med att möta önskningar och överbelastning. Begreppet definierades senare av Maslach och Jackson som ett syndrom som innefattar tillstånd som kronisk trötthet, hjälplöshet, hopplöshet, fysisk utmattning, negativ självuppfattning, negativa attityder till yrket och livet i allmänhet, och tillbakadragande från arbetet. De betonade att utbrändhet inte ses som allt eller inget hos människor, och att dess olika dimensioner kan förändras på olika nivåer. Följaktligen har utbrändhet tre olika dimensioner: emotionell utmattning, depersonalisering och personlig prestation.
Emotionell utmattning beskrivs som den allmänna dimensionen av utbrändhet. Det visar sig med fysisk trötthet och mentalt slitage till följd av oförmågan att klara av kravens intensitet, särskilt hos personer som arbetar i yrken där mänskliga relationer är dominerande. De negativa och intensiva arbetsförhållandena sätter press på personen. Överdrivna organisatoriska förväntningar och den sociala rollkonflikt som personen upplever skapar känslan av utarmning av interna resurser. I detta avseende är begreppet känslomässig utmattning den inre delen av utbrändhet i allmänhet. En person som upplever känslomässig utmattning kan inte hantera de stressor som skapas av arbetsförhållandena och känner en förlust av styrka. Han blir oförmögen att försörja sig själv psykiskt. Det sägs att dessa personer är benägna att drabbas av depression, drogberoende och somatisering.
Depersonalisering syftar på de negativiteter som personen upplever i relationerna som behöver upprätthållas i arbetsmiljön. Personen som upplever avpersonalisering objektifierar de människor han möter som en del av sitt jobb och som han är skyldig att kommunicera med, eller ser människor som enbart siffror. Likgiltighet, okänslighet och känslolöst beteende är dominerande i de relationer som etableras i arbetsmiljön. Ashforth och Lee föreslog att detta var en form av försvar. Varför man bygger affärsrelationer på detta sätt De uppgav att det beror på att personen undviker oönskade krav och vill avvärja eventuella hot. I det här fallet kan depersonalisering ses som ett försvar för att undkomma utbrändhet. Men det är en dimension av utbrändhet i sig.
Slutligen kan personlig framgång ses som den sista länken i sekvensen av stress och coping/oförmåga av utbrändhet. Begreppet relaterat till en persons self-efficacy syftar i allmänhet på personens uppfattning om sig själv som framgångsrik eller misslyckad. Följaktligen kommer en person som ser sig själv som misslyckad att ha en känsla av otillräcklighet och kommer att börja se på sig själv cyniskt. En person som ser sig själv som framgångsrik kommer att känna kompetens och motivation i sitt yrke och i sitt liv i övrigt. Medan kompetens och motivation ger personen en känsla av att han har kontroll över vad som händer i hans liv, kommer den motsatta situationen att pressa personen till förtvivlan, pessimism och depression. Om en person ser sig själv som framgångsrik eller inte är därför mycket viktigt när det gäller utbrändhet.
Så vad är symptomen på utbrändhet? När ska du konsultera en specialist? Människor som upplever utbrändhet är ofta omedvetna om situationen till en början. Om symtomen på utbrändhet betraktas på tre olika sätt: fysiskt, känslomässigt och beteendemässigt, är första menstruationssymptom vanligtvis känslomässiga symtom. Det är symtom som kronisk ilska, raseriutbrott, hopplöshet och hjälplöshet, att känna sig frustrerad och ensam. Efter de första känslomässiga symtomen kan andra symtom som uppstår hos personen öka med tiden eller nya symtom kan läggas till.
Fysiska symtom inkluderar kronisk trötthet och utmattningskänsla, sömnlöshet, ökad hjärtrytm, andningssvårigheter, vikt förlust, huvudvärk och andra smärtor, domningar, känsla, kronisk förkylning, förhöjt kolesterol och hudutslag. Dessa symtom är på sätt och vis psykosomatiska symtom. Fysiska symtom på utbrändhet är den vanligaste gruppen av symtom som ses hos människor.
Känslomässiga symtom på utbrändhet är kronisk ilska, ilska, hopplöshet och hjälplöshet, problem i nära relationer, nedstämdhet, inre ångest, besvikelse, alienation från sig själv och sitt liv, minskat självförtroende, ångest, apati, otålighet, känsla av värdelöshet och irritabilitet.
Slutligen uppstår några symtom som ett resultat av att utbrändhetssituationen återspeglas i personens beteende. Beteendesymtom på utbrändhet inkluderar utbrott av ilska, att inte vilja gå till jobbet eller inte gå till jobbet, gå till jobbet sent, försöka förlänga pauser eller lunchpauser på jobbet, missbruk och missbruk, lätt gråta, dra sig tillbaka från sociala relationer, isolering, koncentrationssvårigheter, sarkasm i relationer. eller agera misstänksamt, lita på människor lätt och för mycket eller inte lita på dem alls, känna sig missnöjda och missnöjda till följd av att vara alienerade från arbetet, försämrad prestation, att inte försöka lösa problem, försämras näringsmönster, upplever anpassningssvårigheter och till och med en ökning av olyckor och skador.
Om du eller omgivningen har symtom som dessa, rekommenderas det att du konsulterar en specialist och riktar din omgivning.
Läs: 0